Training Problem Solving And Decision Making Process

Overview…..

Dapatkah Anda bayangkan berapa banyaknya permasalahan yang terjadi di perusahaan setiap harinya? Belum lagi ditambah dengan upaya-upaya perbaikan yang harus terus dilakukan perusahaan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Bagaimana mungkin hal tersebut dapat dilakukan jika para karyawan yang sebenarnya direkrut dan digaji untuk menyelesaikan masalah dan mencari ide-ide baru dalam rangka perbaikan di perusahaan, tetapi tidak memiliki keterampilan pola pikir yang memadai untuk itu?

Survey dari The American Society for Training and Development melaporkan tentang subyek-subyek yang paling menjadi perhatian dalam rangka mendidik karyawannya:

  1. Problem Solving (58%)
  2. Teamwork (51%)
  3. Interpersonal Skills (48%)
  4. Oral Communication (45%)
  5. Listening (43%)
  6. Writing (41%)
  7. Goal Setting (33%)

(Survey dilakukan terhadap para eksekutif dari 93 persen perusahaan yang terdaftar di Fortune 500).

Dalam workshop 2 hari ini, peserta akan diajarkan untuk terampil dalam Problem Solving and Decision Making.

Tujuan

  1. Peserta memiliki analytical skill yang baik
  2. Memahami dan mengusai penggunaan tools problem solving and decision making
  3. Mampu melihat dan menganalisa situasi dan akar permasalahan sederhana dan kompleks
  4. Mampu memberikan solusi yang terbaik atas penyebab suatu masalah
  5. Mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap suatu permasalahan
  6. Mampu membuat perencanaan yang baik untuk terlaksananya suatu keputusan dan mengantisipasi potential problem di masa yang akan datang

Manfaat & Sasaran Pelatihan

  1. Mengukur pemahaman peserta tentang PSDM melalui pre test
  2. Memberikan pemahaman awal kepada peserta bahwa salah satu peran dan tugas tanggung jawab manager/pemimpin adalah pemecah masalah dan pengambil keputusan
  3. Peserta menyadari akan pentingnya memahami suatu masalah secara holistik dan jelas (clear) sebelum memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan baik
  4. Peserta memahami cara-cara mengklarifikasi isue, masalah, membuat skala prioritas dan membuat rencana tindakan yang diperlukan
  5. Peserta dapat/ mampu menerapkan konsep analisis situasi pada kasus untuk mengklasifikasi masalah, prioritas, menentukan tindakan dan tahap-tahap yang harus dilakukan
  6. Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam mencari akar permasalahan dan menyelesaikannya
  7. Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
  8. Memperdalam pembelajaran analisis persoalan
  9. Untuk memantapkan pemahaman peserta tentang analisis persoalan
  10. Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam pengambilan keputusan/ solusi terhadap suatu masalah
  11. Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
  12. Melihat kemampuan peserta memahami konsep analisis keputusan yang telah disampaikan pada penerapan kasus analisis keputusan
  13. Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam menganalisis persoalan potensial
  14. Memberikan pemahaman dan cara/langkah-langkah mengantisipasi persoalan baru atau persoalan yang dapat timbul di kemudian hari (potential problem)

Garis Besar Program

  1. Analisis Situasi
  • Mengenali situasi dan membuat daftar persoalan
  • Pengklasifikasian dan penentuan tindakan efektif
  • Skala prioritas tindakan dan langkah-langkah yang diperlukan
  1. Analisis Persoalan 
  • Menyusun daftar kemungkinan faktor penyebab persoalan
  • Menguji sebab yang mungkin
  • Menemukan sebab yang paling mungkin
  1. Analisis Keputusan
  • Menemukan alternatif keputusan yang mungkin
  • Menguji alternatif keputusan untuk keputusan yang terbaik
  1. Analisis Persoalan Potensial 
  • Menjaga/mengamankan keputusan
  • Meminimalkan resiko keputusan yang terjadi.

Outline

  • Sistematika Proses Berpikir Rasional
  • Konsep Penilaian Situasi
  • Analisis Situasi
  • Kasus Analisis Situasi
  • Analisa Situasi
  • Memilah –milah masalah menurut urgensinya
  • Menentukan prioritas
  • Latihan dan DiskusiAnalisa Persoalan
  • Pembahasan Kasus dan Konsep Analisis Persoalan
  • Penerapan konsep analisis persoalan
  • Merinci rumusan penyimpangan
  • Mencari sebab-sebab yang mungkin
  • Menguji kebenaran
  • Menetapkan sebab sesungguhnya
  • Analisa Keputusan
  • Menentukan sasaran-sasaran
  • Mencari / mengembangkan alternative
  • Membandingkan antara sasaran mutlak dan keinginan
  • Menentukan nilai manfaat yang diperoleh
  • Menentukan nilai resiko atau konsekwensi yang merugikan
  • Membandingkan manfaat dan resiko untuk menetapkan keputusan yang rasional
  • Analisa Persoalan Potensial
  • Menentukan daerah kritis
  • Menentukan persoalan potensial
  • Meramalkan sebab-sebab yang mungkin.
  • Creativity, Innovation and Strategic Thinking
  • Menentukan solusi dan resiko.
  • Diskusi kasus dan pembahasan
  • Rangkuman
  • Post Test
  • Action Plan (Contract)
  • Penutupan
  • Evaluasi Program

Metode Pelatihan

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  • Film
  • Self Assessment

Training Time

  • 29 – 30 Januari 2019
  • 28 Feb – 1 Mar 2019
  • 28 – 29 Maret 2019
  • 25 – 26 April 2019
  • 27 – 28 Mei 2019
  • 25 – 26 Juni 2019
  • 25 – 26 Juli 2019
  • 29 – 30 Agustus 2019
  • 26 – 27 September 2019
  • 24 – 25 Oktober 2019
  • 28 – 29 November 2019
  • 26 – 27 Desember 2019

Venue (Bandung)
Aston Braga, Savoy Homann, Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Hotel Serela, Grand Tjokro, Grand Preanger, Banana Inn, Verona Palace, Noor Hotel, Hotel Tebu

Venue (Jakarta)
Dreamtel Hotel International – Menteng, Puri Denpasar Hotel – Kuningan, Harris Hotel – Tebet, Hotel Menara Peninsula – Slipi, Ibis Arcadia Hotel – Thamrin, Amaris Tendean, Fave Hotel Gatot Subroto

Catatan
Venue atau Tempat pelaksanaan training akan disertakan pada saat pengiriman Proposal / Undangan Training.

______________________________________________________

Investasi Public Training

  • Investasi : Rp. 3.500.000,- nett / orang (tanpa penginapan / kamar hotel)
  • Investasi : Rp. 4.000.000,- nett / orang (penginapan / kamar hotel, 1 malam)
  • Training 2 hari, 4 sesi @ 3 jam, Jam 09.00 s/d 16.00 Wib
  • Fasilitas : Modul, Sertifikat, Tas Training, Coffee Break, Lunch, Flash Disk
  • Paket Metting (Banquet & Restoran) Hotel Bintang 4 : Fullday Metting
  • Tempat 1 : Hotel Golden Flower, Jl. Asia Afrika No. 15-17 Bandung
  • Tempat 2 : Hotel Gino Feruci, Jl. Braga No. 67 Bandung

Informasi & Pendaftaran

PT. Prakarsa Media Utama
Komplek Griya Bandung Indah (GBI)
Jl. Permata Alam VIII Blok E-I No. 17-18 Bandung 40287
Telp : (022) 7537897 Fax : (022) 7532876

Website : www.prakarsamedia.com
E-mail 1 : info@prakarsamedia.com
E-mail 2 : zulhijriharun@gmail.com

Direktur
Zulhijri Harun

Hp : 0812-219-5135
WA : 0878-219-66661

https://web.facebook.com/prakarsamedia
https://web.facebook.com/informasitraining
https://www.instagram.com/informasi.training
https://www.facebook.com/groups/2230085203900358